Доставка и оплата

Сколько стоит доставка?

Для всех покупателей магазина ElWinn — доставка бесплатна при покупке электротранспорта (электромотоциклы, электроскутеры, квадроциклы, трициклы) на сумму от 40 000 гривен.

Доставка товаров по Украине осуществляется компаниями “Новая почта”, “Деливери” и “Мист Экспресс”. Убедительная просьба проверять комплектность и целостность товара в момент получения заказа.

Доставка

Бесплатная доставка электротранспорта осуществляется в заводской упаковке. Обычно, передние колеса и руль могут быть откручены для удобства транспортировки. Аккумуляторные батареи разъединены и заряжены на 55-70%, что позволяет их сразу протестировать и провести калибровку.

Для вашего удобства возможна доставка в полностью сложенном состоянии, однако в этом случае стоимость доставки оплачивает покупатель. Также доступна адресная доставка – ее стоимость зависит от вашего местонахождения.

Доставка крупногабаритного электротранспорта (электротракторы, электропогрузчики, электромобили) осуществляется:

Самовывозом со склада;

Нашим грузовым автомобилем в любой регион Украины (доставка согласно тарифа).

Также любой электротранспорт можно забрать самостоятельно со склада в собранном виде.

Все расчеты производятся в гривнах по установленному коммерческому курсу гривны к доллару США. Актуальный курс и цену вы можете уточнить у оператора.

Как оформить заказ?

Оформить заказ на сайте ElWinn.com.ua вы можете круглосуточно.

При оформлении покупки укажите желаемый способ доставки товара: “Новая почта”, “Деливери”, “Мист Экспресс”, а также удобную для вас форму оплаты.

Если вы оформили заказ с 9:00, мы свяжемся с вами в течение дня. Если вы оформили заказ после 20:00, мы свяжемся с вами на следующий день до 12:00.

Доставка по Украине компаниями “Новая почта”, “Деливери” или “Мист Экспресс” с оплатой наличными при получении заказа:

• Сделайте заказ на сайте или по телефонам, указанным на сайте.
• При оформлении заказа на сайте укажите способ доставки, выбрав “Новая почта” или “Мист Экспресс”.
• Получите SMS с номером экспресс-накладной.
• Отслеживайте статус отправления на сайте компании “Новая почта”, “Деливери” или “Мист Экспресс”.
• По приходу отправления вы получите SMS от компании “Новая почта”, “Деливери” или “Мист Экспресс”.
• Посетите отделение “Новая почта”, “Деливери” или “Мист Экспресс” (или дождитесь курьера) и получите отправление (паспорт или удостоверение личности обязательно).
• Проверьте работоспособность товара на месте.

Когда я получу товар?

Уточняйте срок доставки в момент оформления заказа. Также вы можете согласовать с нашими менеджерами удобный для вас день получения товара при оформлении заказа.

Срок доставки будет зависеть от графика доставки в ваш регион компании “Новая почта”, “Деливери” или “Мист Экспресс”.

При оплате заказа безналичным расчетом, то срок доставки может отличаться от указанных на сайте, этот срок вы можете узнать у нашего менеджера в момент оформления заказа.

Какими способами можно оплатить товар?

Безналичная оплата с учетом НДС:

• Сделайте заказ на сайте или по телефону.
• Получите счет-фактуру (счет действителен 2 дня).
• Оплатите заказ по счету-фактуре в любом отделении банка (для юридических и физических лиц).

Исполнение заказа по безналичному расчету — 2-4 рабочих дня с момента оплаты счета.

Для оформления заказа по безналичной форме оплаты с учетом НДС необходимо: Для физических лиц: паспорт (регистрация (проживание) на территории Украины) и идентификационный код

Для юридических лиц:

• свидетельство о регистрации предприятия;
• Свидетельство плательщика НДС;
• контактный номер телефона для внесения в налоговую накладную.

Расчет

• Сделайте заказ на сайте или по телефону.
• Оплатите авансовый платеж в размере 10%. В случае заказа нестандартных комплектаций и покраски транспорта в цвет RAL — авансовый платеж 30%.
• Оплатите покупку при получении заказа.
• В случае изменения Покупателем даты отправки заказа (или бронирования товара более чем на 5 (пять) дней), а также изменения курса доллара США к национальной валюте Украины — гривне, на дату отправки товара более чем на 1%, размер средств, которые оплачиваются Покупателем за Товар, подлежит изменению пропорционально изменению курса.
• Курс иностранной валюты определяется по курсу валюты на рынке на момент заключения договора, но не более и не менее +- 2% от курса на момент растаможки товара.

Оплата платежными картами Visa и Master Card

• Оплата платежными картами осуществляется непосредственно на сайте.
• Принимается оплата только украинскими платежными картами.
• Получить товар, оплаченный платежной картой, может только владелец карты.
• Для получения товара при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность — паспорт гражданина Украины или водительское удостоверение.